情商和智商
第1275章情商和智商
我问张小天：“张总，你觉得呢？”
张小天说：“我认为，真正成功的人士，应该是胆商第一，情商第二，智商第三。”
我说：“何以这样说？”
张小天说：“从你身上总结出来的，你的胆量可是很大的，所以，我觉得，敢于创业的人，他们就是胆商第一。”
我说：“那张总的意思是说我智商不高喽。”
大家都笑起来，张小天也笑，摇摇头：“绝无此意……易总千万不要误会。”
“开个玩笑嘛。”我笑着，然后对大家说：“其实我的想法和张总是一样的，不错，人有多大胆，地有多大产，木有胆子，什么事都做不成，创业就必须要敢于冒险，敢于做别人没有尝试过的事，不然，你就只能跟在人家后面喝汤，永远吃不到肉。”
大家不住点头。
我接着说：“但是，话说回来，创业的话，光有胆商还不够，更主要的是在胆商的基础上，有一个清晰的思路。我一直就在强调思路这个事情，我总觉得，思路对一个创业者是万分重要的……思路真的是决定出路。”
我接着举了个例子：“我有个大学女同学，在校期间就有了创业做生意的思路。别人忙着翻资料、跑图书馆准备考研时，她却在校门口摆地摊，作买卖。上了4年大学赚了两万多元。毕业后在杭州丝绸一条街开了个门面，三年后发财了，同学聚会时竟然开辆本田来参加。没到五年，又买了辆宝马。原来，她早就认准了做生意，压根就没有想着将来去打工，结果成了成功人士。比那些考上硕士博士的同学都有出息。”
大家发出啧啧的赞叹。
我说：“再和大家说个例子，浙江人和四川人都有勇气和魄力。但思路不同，其结果却截然不同。80年代的浙江农民和四川农民都属于最早开始闯荡的人群。浙江农民闯荡中国的方式是修理雨伞、钢笔、铁锅，或倒卖点零用百货，到处流浪做生意。四川农民闯荡的方式是直接去广东打工。
“30年过去了，浙江农民已经成了中国最富有的人群，他们掌握了中国最棒的经商技能，他们的财富甚至可以让他们的后代走出国门到欧洲去经商。而四川农民的第一代打工者已经退出了历史舞台，他们大多在四川老家继续过贫寒的生活。而他们的晚辈循着父辈的足迹，继续一窝蜂地拥挤到广州接受老板们的残酷剥削。成为社会最贫穷的一类人……这说明了什么问题，大家谁能回答出来？”
大家沉思着，一时都沉默了。
“易总，你觉得这说明了什么？”有人问我。
我说：“这说明，由于父辈思路不同、选择和行动不同，不仅影响自身，而且影响自己后代！浙江农民的艰苦创业让他们自己和后代彻底摆脱了贫穷，而四川农民辛辛苦苦打工换来的却是子孙辈无穷无尽的悲哀和贫穷。”
听我说完，大家又沉默了。
“易总，创业真的有了思路就可以了？思路真的就能决定一切吗？”一会儿，有人问我。
我说：“要想创业，思路是先导，仅仅有思路当然是不够的！”
“那还需要什么？”
“决心！”我干脆地说。
“决心？”
“是的，决心，创业需要决心，决心决定成效。”我斩钉截铁地说：”浙江人有两句话，叫做：宁愿睡地板，也要当老板。宁可作生意赚1000，不愿打工赚3000。这样的决心，决定了他们采取的行动，决定了他们的最后成功。只要有创业狼的思路，哪怕口袋里只有100元，照旧可以创业成功。”
“唉——有思路有决心是不错，可是，没有钱，一切都是白搭！创业需要资本啊……”有人唉声叹息。
我说：“这话听起来很颓废很无能，很多浙江人出来做生意时，口袋里有几个钱？不是靠鸡蛋换铁锅赚的第一笔钱吗？你口袋里只有100元，至少可以在街边摆个地摊。冬天卖点袜子手套什么的，夏天卖点蔬菜水果什么的。资金充足一点后，可以搞个烧烤之类的。反正，钱再少，也能走上创业的道路，关键是你有没有做创业狼的决心。”
说这话的人不由有些愧色。
我接着说：“说到不如做到，心动不如行动，有些人也想创业，但嘴劲大实劲小，心里很矛盾。既有创业单干的激晴，同时又担心失败。所以很多人思考了很长时间，最后还是决定等等再说。一月过了一月，一年又过了一年，岁月流逝，光阴不再。最终还是未能付诸行动。
“还有一些人，把希望寄托在依赖别人赞助上。盼望能遇上生命中的贵人。可事实上，这样的概率实在是太少。碰上碰不上贵人是一回事，碰上贵人愿不愿意帮你又是一回事。不要奢望别人在你需要的时候第一时间站出来。必定谁都不是你的谁。
“其实，能帮助自己的人只有你自己。要自力更生。千万不要忘记，别人手里的伞不是给你遮雨的，只有你自己手中的这把，才能伴你走过风雨。我们希望有外援，但不能依赖它……
“我说这话的目的不是鼓励大家立刻都行动起来辞职去创业，我是希望有立志创业决心的人学会选择自己创业的良好时机，该行动的时候就要行动，过了这个村，没有那个店……当然，从我个人的角度来说，希望大家都不要去创业，都在这里给我打工，但是，显然，我也知道，这样想是不对的，是自私的……
“所以，我其实还是鼓励大家有能耐有思路有决心的人自己去创业，你们发财了，我会为你们感到欣慰的……我祝愿大家都能成为大老板，在成为大老板之前，先好好在这里打工，积攒经验，积累阅历，积累第一桶金。”
大家不由又鼓掌。
“创业风险太大了，还是打工安稳。”有人说：“在这里，海老板张总对我们都很好，过安稳的日子还是不错的。”
我笑了起来，说：“创业当然是有风险的，风险就是失去近几年的预期打工收入，甚至破产后还得赔进去自己借的一部分钱。但能够屡败屡战，从失败中吸取教训和经验，经商水平与能力就能一次比一次高。逐渐融入经商人士的群体后，眼界和经验日积月累，总会有一个量变到质变的突破。收获要比普通打工者大得多……
“只要真正跨入生意门，将来的事业基本上一片坦途，钱也越赚越顺，财富积累越来越多，自身的价值也能得到最大的体现。我看在座的各位都印堂发亮，说不定将来很可能就有几位会成为中国富豪级人物。”
大家都笑起来。
我又说：“当然，创业者特别是创业成功当上老板的人，眼光要高。脚步不能到达的地方，眼光可以到达；眼光不能到达的地方，思路可以到达。因为这决定企业的发展战略，关系企业发展方向、路径和未来。非凡之人必有非凡的精神；行非常之举者，必有非常之心态。高明的人，它不仅能抓住机会，还能主动创造机会。
“记住，不管现实多么残酷，你都要固执地相信，这只是黎明前的黑暗。这个世界只有回不去的，而没有过不去的。不要轻言放弃，成功就在下一步。只要你执著奋斗，必将闯出一片崭新的天地，硕果累累成就辉煌！”
大家热烈鼓掌，在掌声中我又说了一句：“总之，思路决定出路，决心决定成败，创业成功的公式就是正确的思路加勇敢加决心。”
大家不住点头，张小天若有所思地看着我：“易总，同为做经营的人，我现在终于明白我和你的差距在哪里了。”
我笑了笑：“其实你有很多地方也是值得我学习的……三人行，必有我师。”
张小天点点头：“态度决定一切……我明白了。”
我看看时间不早了，我该去新闻大酒店了，站起来和大家告别，同时说：“在大家没有开始创业之前，我祝愿大家在春天大酒店打工愉快，祝愿大家在张总的领导下把我们酒店的各项工作做得更好。”
大家用掌声欢送我。
出了酒店门口，看到了海珠，正和孔昆在旅行社门口谈着什么。
“哥，你什么时候来的？”海珠看到我，对我说。
听海珠这话，似乎孔昆没有告诉她我来的事。
我说：“来了有一会儿，刚才和酒店的管理人员交流讨论了半天。”
“呵呵，你又给他们上课了是不是？”海珠笑着。
我点点头：“不是上课，是交流。”
“哎——早知道我也去听听啊！”孔昆有些遗憾地说。
海珠说：“没事，等有机会，咱们旅行社的人也召集起来让我哥专门培训一次……哎——我哥的经营理论和实践，那可是第一流的……听他讲课，能学到很多东西的。”
海珠颇为自豪地说着，脸上还露出几分骄傲的神色。
孔昆看着海珠，笑了下，笑得有些莫测。
“你刚才去哪里了？”我问海珠。
海珠说：“去你们集团找曹丽谈那个旅游业务了啊……”
“哦……”我看看站在一边的孔昆，没有说话。
海珠看着我，又看了一眼孔昆，也没再说什么。
“我要去新闻大酒店赶个饭局，省里有来的人。”一会儿，我说。
“哦……去吧，别喝多了……要不要我送你去？”海珠说。
“不用，我打车！怎么敢让海老板亲自送呢？”我半开玩笑地说。
海珠抿嘴笑。
孔昆说：“不敢让海老板送，那我就开海珠姐的车送你好了……我可不是老板。”
“呵呵……谢谢二位的好意，我还是打车吧……你们忙吧。”我说。
“你去吧……记住，不要喝多了啊！”海珠又叮嘱我。
我点点头，然后走了。
坐在出租车上，我无意中看了眼观后镜，看到一辆黑色的轿车跟在后面。
我问张小天：“张总，你觉得呢？”
张小天说：“我认为，真正成功的人士，应该是胆商第一，情商第二，智商第三。”
我说：“何以这样说？”
张小天说：“从你身上总结出来的，你的胆量可是很大的，所以，我觉得，敢于创业的人，他们就是胆商第一。”
我说：“那张总的意思是说我智商不高喽。”
大家都笑起来，张小天也笑，摇摇头：“绝无此意……易总千万不要误会。”
“开个玩笑嘛。”我笑着，然后对大家说：“其实我的想法和张总是一样的，不错，人有多大胆，地有多大产，木有胆子，什么事都做不成，创业就必须要敢于冒险，敢于做别人没有尝试过的事，不然，你就只能跟在人家后面喝汤，永远吃不到肉。”
大家不住点头。
我接着说：“但是，话说回来，创业的话，光有胆商还不够，更主要的是在胆商的基础上，有一个清晰的思路。我一直就在强调思路这个事情，我总觉得，思路对一个创业者是万分重要的……思路真的是决定出路。”
我接着举了个例子：“我有个大学女同学，在校期间就有了创业做生意的思路。别人忙着翻资料、跑图书馆准备考研时，她却在校门口摆地摊，作买卖。上了4年大学赚了两万多元。毕业后在杭州丝绸一条街开了个门面，三年后发财了，同学聚会时竟然开辆本田来参加。没到五年，又买了辆宝马。原来，她早就认准了做生意，压根就没有想着将来去打工，结果成了成功人士。比那些考上硕士博士的同学都有出息。”
大家发出啧啧的赞叹。
我说：“再和大家说个例子，浙江人和四川人都有勇气和魄力。但思路不同，其结果却截然不同。80年代的浙江农民和四川农民都属于最早开始闯荡的人群。浙江农民闯荡中国的方式是修理雨伞、钢笔、铁锅，或倒卖点零用百货，到处流浪做生意。四川农民闯荡的方式是直接去广东打工。
“30年过去了，浙江农民已经成了中国最富有的人群，他们掌握了中国最棒的经商技能，他们的财富甚至可以让他们的后代走出国门到欧洲去经商。而四川农民的第一代打工者已经退出了历史舞台，他们大多在四川老家继续过贫寒的生活。而他们的晚辈循着父辈的足迹，继续一窝蜂地拥挤到广州接受老板们的残酷剥削。成为社会最贫穷的一类人……这说明了什么问题，大家谁能回答出来？”
大家沉思着，一时都沉默了。
“易总，你觉得这说明了什么？”有人问我。
我说：“这说明，由于父辈思路不同、选择和行动不同，不仅影响自身，而且影响自己后代！浙江农民的艰苦创业让他们自己和后代彻底摆脱了贫穷，而四川农民辛辛苦苦打工换来的却是子孙辈无穷无尽的悲哀和贫穷。”
听我说完，大家又沉默了。
“易总，创业真的有了思路就可以了？思路真的就能决定一切吗？”一会儿，有人问我。
我说：“要想创业，思路是先导，仅仅有思路当然是不够的！”
“那还需要什么？”
“决心！”我干脆地说。
“决心？”
“是的，决心，创业需要决心，决心决定成效。”我斩钉截铁地说：”浙江人有两句话，叫做：宁愿睡地板，也要当老板。宁可作生意赚1000，不愿打工赚3000。这样的决心，决定了他们采取的行动，决定了他们的最后成功。只要有创业狼的思路，哪怕口袋里只有100元，照旧可以创业成功。”
“唉——有思路有决心是不错，可是，没有钱，一切都是白搭！创业需要资本啊……”有人唉声叹息。
我说：“这话听起来很颓废很无能，很多浙江人出来做生意时，口袋里有几个钱？不是靠鸡蛋换铁锅赚的第一笔钱吗？你口袋里只有100元，至少可以在街边摆个地摊。冬天卖点袜子手套什么的，夏天卖点蔬菜水果什么的。资金充足一点后，可以搞个烧烤之类的。反正，钱再少，也能走上创业的道路，关键是你有没有做创业狼的决心。”
说这话的人不由有些愧色。
我接着说：“说到不如做到，心动不如行动，有些人也想创业，但嘴劲大实劲小，心里很矛盾。既有创业单干的激晴，同时又担心失败。所以很多人思考了很长时间，最后还是决定等等再说。一月过了一月，一年又过了一年，岁月流逝，光阴不再。最终还是未能付诸行动。
“还有一些人，把希望寄托在依赖别人赞助上。盼望能遇上生命中的贵人。可事实上，这样的概率实在是太少。碰上碰不上贵人是一回事，碰上贵人愿不愿意帮你又是一回事。不要奢望别人在你需要的时候第一时间站出来。必定谁都不是你的谁。
“其实，能帮助自己的人只有你自己。要自力更生。千万不要忘记，别人手里的伞不是给你遮雨的，只有你自己手中的这把，才能伴你走过风雨。我们希望有外援，但不能依赖它……
“我说这话的目的不是鼓励大家立刻都行动起来辞职去创业，我是希望有立志创业决心的人学会选择自己创业的良好时机，该行动的时候就要行动，过了这个村，没有那个店……当然，从我个人的角度来说，希望大家都不要去创业，都在这里给我打工，但是，显然，我也知道，这样想是不对的，是自私的……
“所以，我其实还是鼓励大家有能耐有思路有决心的人自己去创业，你们发财了，我会为你们感到欣慰的……我祝愿大家都能成为大老板，在成为大老板之前，先好好在这里打工，积攒经验，积累阅历，积累第一桶金。”
大家不由又鼓掌。
“创业风险太大了，还是打工安稳。”有人说：“在这里，海老板张总对我们都很好，过安稳的日子还是不错的。”
我笑了起来，说：“创业当然是有风险的，风险就是失去近几年的预期打工收入，甚至破产后还得赔进去自己借的一部分钱。但能够屡败屡战，从失败中吸取教训和经验，经商水平与能力就能一次比一次高。逐渐融入经商人士的群体后，眼界和经验日积月累，总会有一个量变到质变的突破。收获要比普通打工者大得多……
“只要真正跨入生意门，将来的事业基本上一片坦途，钱也越赚越顺，财富积累越来越多，自身的价值也能得到最大的体现。我看在座的各位都印堂发亮，说不定将来很可能就有几位会成为中国富豪级人物。”
大家都笑起来。
我又说：“当然，创业者特别是创业成功当上老板的人，眼光要高。脚步不能到达的地方，眼光可以到达；眼光不能到达的地方，思路可以到达。因为这决定企业的发展战略，关系企业发展方向、路径和未来。非凡之人必有非凡的精神；行非常之举者，必有非常之心态。高明的人，它不仅能抓住机会，还能主动创造机会。
“记住，不管现实多么残酷，你都要固执地相信，这只是黎明前的黑暗。这个世界只有回不去的，而没有过不去的。不要轻言放弃，成功就在下一步。只要你执著奋斗，必将闯出一片崭新的天地，硕果累累成就辉煌！”
大家热烈鼓掌，在掌声中我又说了一句：“总之，思路决定出路，决心决定成败，创业成功的公式就是正确的思路加勇敢加决心。”
大家不住点头，张小天若有所思地看着我：“易总，同为做经营的人，我现在终于明白我和你的差距在哪里了。”
我笑了笑：“其实你有很多地方也是值得我学习的……三人行，必有我师。”
张小天点点头：“态度决定一切……我明白了。”
我看看时间不早了，我该去新闻大酒店了，站起来和大家告别，同时说：“在大家没有开始创业之前，我祝愿大家在春天大酒店打工愉快，祝愿大家在张总的领导下把我们酒店的各项工作做得更好。”
大家用掌声欢送我。
出了酒店门口，看到了海珠，正和孔昆在旅行社门口谈着什么。
“哥，你什么时候来的？”海珠看到我，对我说。
听海珠这话，似乎孔昆没有告诉她我来的事。
我说：“来了有一会儿，刚才和酒店的管理人员交流讨论了半天。”
“呵呵，你又给他们上课了是不是？”海珠笑着。
我点点头：“不是上课，是交流。”
“哎——早知道我也去听听啊！”孔昆有些遗憾地说。
海珠说：“没事，等有机会，咱们旅行社的人也召集起来让我哥专门培训一次……哎——我哥的经营理论和实践，那可是第一流的……听他讲课，能学到很多东西的。”
海珠颇为自豪地说着，脸上还露出几分骄傲的神色。
孔昆看着海珠，笑了下，笑得有些莫测。
“你刚才去哪里了？”我问海珠。
海珠说：“去你们集团找曹丽谈那个旅游业务了啊……”
“哦……”我看看站在一边的孔昆，没有说话。
海珠看着我，又看了一眼孔昆，也没再说什么。
“我要去新闻大酒店赶个饭局，省里有来的人。”一会儿，我说。
“哦……去吧，别喝多了……要不要我送你去？”海珠说。
“不用，我打车！怎么敢让海老板亲自送呢？”我半开玩笑地说。
海珠抿嘴笑。
孔昆说：“不敢让海老板送，那我就开海珠姐的车送你好了……我可不是老板。”
“呵呵……谢谢二位的好意，我还是打车吧……你们忙吧。”我说。
“你去吧……记住，不要喝多了啊！”海珠又叮嘱我。
我点点头，然后走了。
坐在出租车上，我无意中看了眼观后镜，看到一辆黑色的轿车跟在后面。