穿回九零全家下岗前 第386节
中午把老的、小的送回家午休。
两人又说要去家乐福,到了酒店开的房间消磨到晚上吃饭才回去。
老郑同样对家乐福的模式挺上心的,成天泡在里头。
黎夏对此很是满意,知耻而后勇。
老傅的心得已经慢慢填充好了。黎夏每天都跟他沟通半个小时,后来老郑也加入进来。
他们在训练、服务各方面吸取家乐福的经验进行调整。
傅杳钧道:“老板,我这些天仔仔细细的想了想。觉得你亲自给第一批员工做的培训,其实很多地方已经有家乐福模式的雏形了。譬如他们说顾客就是上帝,你也说了要把顾客当成衣食父母。”
黎夏道:“然后呢,从你往下做到了么?那个无障碍通道,你们想到了么?难道你们平日没留意到有人上台阶不方便?顾客没有提意见的习惯,你么便也心安理得的忽略了。魏总在餐馆搞了个意见簿,超市这边好像是觉得自己没有出事,连这种教训都不知道吸取。”
傅杳钧讪讪的,“是,我们之前确实有许多不足。还想坐井观天的青蛙一样,沾沾自喜于自己开店的速度。”
这是郑奎头回听到黎夏批老傅。而且听起来,这些东西老板不是没讲过。
他开口道:“老板,这次我们来观摩学习之后,会先从自己的观念改起的。不会再让你一个人带我们。”
“你说得没错。家乐福来中国,对我们既是挑战也是机遇。我一个人真的带不动你们那么人。西方国家的服务、培训,他们的狼性原则这些都是值得我们去学的。你们自己好好想想吧!”
彭志杰倒了杯水放到黎夏手边,看她合上笔记本才道:“下一个是王总是吧?”
“对,她估计对家乐福应该不陌生。但家乐福的中国化做得不错,这值得她好好学学。”
郑奎一直到1月15号自己开始着手写小作文,才把老婆接了来在北京游玩。
他一开始还想借老傅的来参考一下,后来看老板对着老傅发了火这才放弃了这个打算。他不想被骂成那样!
而且,看了老傅的他也担心会束缚自己的想法。
1月16号,黎夏和彭志杰在酒店四楼的饭店请老郑两口子吃饭。
老郑的老婆叫舒雅,以前是个小学老师。
老郑喝了两杯,说起了傅杳钧的八卦,“他前妻跑回去找他了。怕是听说了他如今收入可观!”
黎夏道:“她从哪知道的啊?”
“怕是他闺女显摆。那女人之前嫌老傅挣不到太多钱,跟着一个小老板跑了。现在居然有脸跑回去。”
彭志杰道:“他总不至于还吃这样的回头草吧?”
“那不至于,那得多想不通啊。人老傅被c大请去演讲啊,那些女大学生看到他眼睛扑闪扑闪的。”
黎夏道:“你怎么会知道?”
“他自己喝高了说的。”
黎夏失笑,然后和舒雅碰了下杯,“估计老婆跑了这件事也老傅的心病了。来,尝尝这个京酱肉丝。川外的菜都不用豆瓣,但也还不错。”
舒雅端起碗来接,“好的,黎总,我自己来。”
“老郑说以后想去沪上,你是跟着他去是吧?”
舒雅点头,“我妈妈其实是当年上海到蜀中的知青。后来结了婚有了我,一直就没机会回去。老郑也是为了圆我妈回上海的梦。”
彭志杰笑,“中国好女婿啊!”
“我从小妈就不在了,我丈母娘待我跟亲儿子一样啊。老人家心心念念几十年。以前是没办法,现在不是有买房落户的政策了么。有了机会肯定要想办法满足老人家的。我预备过年去上海买房,到时候把我们一家三口和老人家的户口都迁到上海,让老人家衣锦还乡。还要多谢黎总给我这个尽孝的机会。”
黎夏点头,“可以的,先买吧。以后去沪上坐镇的机会,优先你!”
老郑和舒雅一起举杯敬黎夏,“谢黎总。”
宴席散了,黎夏和彭志杰回酒店房间醒酒。
彭志杰合衣躺在大床上,“其实我也看上了黄浦江边陆家嘴的房子。所以我爸想在北京买,我才劝他打消了念头。”
黎夏用洗面奶洗过脸,躺在他旁边正准备撕开面膜的包装。这也是在家乐福买的,家乐福的东西质量还是有保障的。
她听到彭志杰的话手上动作就停下来了,“陆家嘴,你几时去的?”
“前两年跟着郭淮从深圳去过上海。你知道浦东么,就黄浦江东边那块地,有点像一座岛。两年前刚成立的时候郭家在那边买了块地,当时我就去过。去年办事又去了一趟,发展好快。郭家老爷子很看好那里,我觉得他应该不会看走眼。那个电视塔94年竣工的,很壮观。晚上灯光秀蛮好看的。我当时就想带你去看看。那外头就是黄浦江,我觉得你应该会喜欢。”
黎夏道:“嗯,我喜欢。你看上的房子离那个塔多远?”
“挺近的,吃了晚饭遛着弯就过去了。这回拿了两百多万,我就想去买一套。买套大点的!”
黎夏笑道:“我没意见,我很赞同!钱够不够?你别把两百多万花完了。要不我让刘玫给凑点?”
“没事,你不是今年花钱的地方还多么。我还有10%的房款等着入账呢,这两百多万就拿来买房子。可以买个400平米。要是你也喜欢,回头我们三四月份就过去把房子定下来。”
“好!”她说完把面膜撕开贴到脸上,闭上眼养神。
贴了十五分钟,撕下来,还是很湿润,丢了感觉有些可惜。
她撑起身子,把贴过的面膜贴到小彭同志脸上。
彭志杰都快睡着了被弄醒,有些呕,“干什么?”
“给你保养一下。”
“我看你就是舍不得这上头的液体。你快点,有点痒!”他懒得理会了,闭上眼继续睡。由得黎夏在他脸上摸来摸去的。
20号,老郑两口子回去了。听说他俩要去浦东买房子,舒雅道:“可是我舅舅、舅娘说‘宁要浦西一张床,不要浦东一套房’。”
黎夏道:“浦东是新区啊,有政策倾斜,发展一定会超过浦西的。”说这话并且付诸实施的老上海人,估计后来肠子都悔青了。
郑奎道:“这样啊,那我们再看看。”
黎夏也没有多劝,反正上海的房子便宜不了。
送走了老郑两口子,黎夏看看机场墙上的钟,“王蕾还有一个小时才到。咱们去逛免税店吧!”
“好。”
两人十指相扣,慢悠悠的在机场逛了起来。
等到王蕾带着人下了飞机,第一句话就是,“老板,你知道我是单身啊。还带着这么帅的未婚夫来接我,存心让我这个光棍眼馋么?”
黎夏笑,“刺激一下你赶紧定下来了。不然下头都要传你和老傅的绯闻了。”
“老傅,不要!两个留一个,后者一个去做后勤。这太残忍了!”
“听着你好像还真考虑过老傅啊?”
王蕾赶紧摆手,“没有、没有,我得多想不通才想去给人当后娘啊。嗨,彭先生,可算见到你本人了。”
她大大方方伸出手来,彭志杰和她握了一下,“我也早听过王总大名。”
黎夏道:“走吧,先去酒店。”
王蕾会在2月5号离开,那之后就要等到年后再有人来了。
按职级和资历,应该是2月25号,吴青峰来。在他之后还有陆晓云等几个l6,然后l5比较多,可以成群结队的来。
傅杳钧说得没错,黎夏就是把家乐福当培训机构了,得让这些高级管理组都知道差距。
回到家,黎会计递给她一张请柬,“耿家的人送来的。”
是耿老府上的年前的商务晚宴,抬头写的黎夏女士、彭志杰先生。
“怎么把你的名字写前头啊?”当时打开,他就看小彭父母的脸色微微变了。所以他这会儿就挑明了问问,省得有疙瘩。
彭志杰道:“黎叔,这是西洋的礼节,女士优先。耿家在国外多年,这些方面遵循西洋礼数。”
黎夏也道:“对啊,那晚去看表演不也先说女士们,再说先生们么。西洋那边形式上是很尊重女性的。”
彭家父母这次释然,那晚还是□□的官员致的开场辞。看来是这规矩!
主要儿子身家比黎夏差一截,二老有些敏感。
彭志杰好气又好笑,带着他们回正房去。
“想这么多干嘛?我又不靠黎夏养的。”
彭叔道:“女强男弱,是有些反传统啊。阿杰,你要更努力才行啊。”
“会的、会的。”
彭叔继续道:“夏夏的事业真的很成功,都上省报头条了。你什么时候才能上一次啊?”
“她上省报头条是因为真金白银第一年就掏了500万捐资建校,我暂时还拿不出这个钱来。”
彭家一家三口回屋了,黎夏看了看日期,“2月13号啊,那明哥应该也会去。”
黎会计道:“他有女伴么?秦丹都要再婚了。”
“不清楚。”不清楚他会不会把周勤带来一起过年。合着听她爸这意思,他和大伯私下说起,还觉得明哥比秦丹动作慢了?
“你大伯的意思,要让他去和秦丹谈,不要把跃跃那套房当婚房。另外,如今你琪姐也已经搬回娘家住了,跟潘愈闹得挺厉害的。”
黎夏挑眉,“潘家人还打落户借住的主意呢?”
“听说放弃了。现在是要让你琪姐给潘愈贴补老二买房。为了买的面积大小在扯皮。你琪姐和潘愈的意思买我们看过的最小的户型,就那种36平米的。要不然就不买!那也能叫房子啊?”
“那这么不叫房子啊?房管局都承认的,可以落户两个人的。嫌小,自己去找个工作,月供呗。”
“潘老二他们想不劳而获,自然是不对的。我就是觉得36平,按也太小了吧。”
“香港还有比这小得多的。”
第353章
黎夏走进正房的大客厅,发现她妈和彭婶在看《笑看风云》。
不奇怪,秋官秒杀15岁到70岁的女性观众。
而且,这时候的伊面好嫩啊!她坐下来一起看。经典的影视剧值得一看再看。
彭婶看到她,“夏夏,我跟你妈妈本来想看豪门电视剧学习学习里头怎么说话、怎么待人接物。不过好像这看了对我俩没什么参考价值啊。”
黎夏差一点就笑出来了。她想起了当年看李嘉诚、霍英东的传记想了解香港有钱人的小彭同志。
“tvb的编剧其实没有豪门生活经历的,他们都是根据传闻编的。你们不要把和那些有钱人的接触想得太严重。这样,我找老师给你们上几节礼仪课,让老师告诉你们各种场合说什么话合适,也好对社交礼仪多些了解。了解得多了,自然就自信了。”
黎夏想了想,打电话找秦丹介绍老师。
要是她没有这方面的熟人,可能就得去找耿清欢帮忙了。
两人又说要去家乐福,到了酒店开的房间消磨到晚上吃饭才回去。
老郑同样对家乐福的模式挺上心的,成天泡在里头。
黎夏对此很是满意,知耻而后勇。
老傅的心得已经慢慢填充好了。黎夏每天都跟他沟通半个小时,后来老郑也加入进来。
他们在训练、服务各方面吸取家乐福的经验进行调整。
傅杳钧道:“老板,我这些天仔仔细细的想了想。觉得你亲自给第一批员工做的培训,其实很多地方已经有家乐福模式的雏形了。譬如他们说顾客就是上帝,你也说了要把顾客当成衣食父母。”
黎夏道:“然后呢,从你往下做到了么?那个无障碍通道,你们想到了么?难道你们平日没留意到有人上台阶不方便?顾客没有提意见的习惯,你么便也心安理得的忽略了。魏总在餐馆搞了个意见簿,超市这边好像是觉得自己没有出事,连这种教训都不知道吸取。”
傅杳钧讪讪的,“是,我们之前确实有许多不足。还想坐井观天的青蛙一样,沾沾自喜于自己开店的速度。”
这是郑奎头回听到黎夏批老傅。而且听起来,这些东西老板不是没讲过。
他开口道:“老板,这次我们来观摩学习之后,会先从自己的观念改起的。不会再让你一个人带我们。”
“你说得没错。家乐福来中国,对我们既是挑战也是机遇。我一个人真的带不动你们那么人。西方国家的服务、培训,他们的狼性原则这些都是值得我们去学的。你们自己好好想想吧!”
彭志杰倒了杯水放到黎夏手边,看她合上笔记本才道:“下一个是王总是吧?”
“对,她估计对家乐福应该不陌生。但家乐福的中国化做得不错,这值得她好好学学。”
郑奎一直到1月15号自己开始着手写小作文,才把老婆接了来在北京游玩。
他一开始还想借老傅的来参考一下,后来看老板对着老傅发了火这才放弃了这个打算。他不想被骂成那样!
而且,看了老傅的他也担心会束缚自己的想法。
1月16号,黎夏和彭志杰在酒店四楼的饭店请老郑两口子吃饭。
老郑的老婆叫舒雅,以前是个小学老师。
老郑喝了两杯,说起了傅杳钧的八卦,“他前妻跑回去找他了。怕是听说了他如今收入可观!”
黎夏道:“她从哪知道的啊?”
“怕是他闺女显摆。那女人之前嫌老傅挣不到太多钱,跟着一个小老板跑了。现在居然有脸跑回去。”
彭志杰道:“他总不至于还吃这样的回头草吧?”
“那不至于,那得多想不通啊。人老傅被c大请去演讲啊,那些女大学生看到他眼睛扑闪扑闪的。”
黎夏道:“你怎么会知道?”
“他自己喝高了说的。”
黎夏失笑,然后和舒雅碰了下杯,“估计老婆跑了这件事也老傅的心病了。来,尝尝这个京酱肉丝。川外的菜都不用豆瓣,但也还不错。”
舒雅端起碗来接,“好的,黎总,我自己来。”
“老郑说以后想去沪上,你是跟着他去是吧?”
舒雅点头,“我妈妈其实是当年上海到蜀中的知青。后来结了婚有了我,一直就没机会回去。老郑也是为了圆我妈回上海的梦。”
彭志杰笑,“中国好女婿啊!”
“我从小妈就不在了,我丈母娘待我跟亲儿子一样啊。老人家心心念念几十年。以前是没办法,现在不是有买房落户的政策了么。有了机会肯定要想办法满足老人家的。我预备过年去上海买房,到时候把我们一家三口和老人家的户口都迁到上海,让老人家衣锦还乡。还要多谢黎总给我这个尽孝的机会。”
黎夏点头,“可以的,先买吧。以后去沪上坐镇的机会,优先你!”
老郑和舒雅一起举杯敬黎夏,“谢黎总。”
宴席散了,黎夏和彭志杰回酒店房间醒酒。
彭志杰合衣躺在大床上,“其实我也看上了黄浦江边陆家嘴的房子。所以我爸想在北京买,我才劝他打消了念头。”
黎夏用洗面奶洗过脸,躺在他旁边正准备撕开面膜的包装。这也是在家乐福买的,家乐福的东西质量还是有保障的。
她听到彭志杰的话手上动作就停下来了,“陆家嘴,你几时去的?”
“前两年跟着郭淮从深圳去过上海。你知道浦东么,就黄浦江东边那块地,有点像一座岛。两年前刚成立的时候郭家在那边买了块地,当时我就去过。去年办事又去了一趟,发展好快。郭家老爷子很看好那里,我觉得他应该不会看走眼。那个电视塔94年竣工的,很壮观。晚上灯光秀蛮好看的。我当时就想带你去看看。那外头就是黄浦江,我觉得你应该会喜欢。”
黎夏道:“嗯,我喜欢。你看上的房子离那个塔多远?”
“挺近的,吃了晚饭遛着弯就过去了。这回拿了两百多万,我就想去买一套。买套大点的!”
黎夏笑道:“我没意见,我很赞同!钱够不够?你别把两百多万花完了。要不我让刘玫给凑点?”
“没事,你不是今年花钱的地方还多么。我还有10%的房款等着入账呢,这两百多万就拿来买房子。可以买个400平米。要是你也喜欢,回头我们三四月份就过去把房子定下来。”
“好!”她说完把面膜撕开贴到脸上,闭上眼养神。
贴了十五分钟,撕下来,还是很湿润,丢了感觉有些可惜。
她撑起身子,把贴过的面膜贴到小彭同志脸上。
彭志杰都快睡着了被弄醒,有些呕,“干什么?”
“给你保养一下。”
“我看你就是舍不得这上头的液体。你快点,有点痒!”他懒得理会了,闭上眼继续睡。由得黎夏在他脸上摸来摸去的。
20号,老郑两口子回去了。听说他俩要去浦东买房子,舒雅道:“可是我舅舅、舅娘说‘宁要浦西一张床,不要浦东一套房’。”
黎夏道:“浦东是新区啊,有政策倾斜,发展一定会超过浦西的。”说这话并且付诸实施的老上海人,估计后来肠子都悔青了。
郑奎道:“这样啊,那我们再看看。”
黎夏也没有多劝,反正上海的房子便宜不了。
送走了老郑两口子,黎夏看看机场墙上的钟,“王蕾还有一个小时才到。咱们去逛免税店吧!”
“好。”
两人十指相扣,慢悠悠的在机场逛了起来。
等到王蕾带着人下了飞机,第一句话就是,“老板,你知道我是单身啊。还带着这么帅的未婚夫来接我,存心让我这个光棍眼馋么?”
黎夏笑,“刺激一下你赶紧定下来了。不然下头都要传你和老傅的绯闻了。”
“老傅,不要!两个留一个,后者一个去做后勤。这太残忍了!”
“听着你好像还真考虑过老傅啊?”
王蕾赶紧摆手,“没有、没有,我得多想不通才想去给人当后娘啊。嗨,彭先生,可算见到你本人了。”
她大大方方伸出手来,彭志杰和她握了一下,“我也早听过王总大名。”
黎夏道:“走吧,先去酒店。”
王蕾会在2月5号离开,那之后就要等到年后再有人来了。
按职级和资历,应该是2月25号,吴青峰来。在他之后还有陆晓云等几个l6,然后l5比较多,可以成群结队的来。
傅杳钧说得没错,黎夏就是把家乐福当培训机构了,得让这些高级管理组都知道差距。
回到家,黎会计递给她一张请柬,“耿家的人送来的。”
是耿老府上的年前的商务晚宴,抬头写的黎夏女士、彭志杰先生。
“怎么把你的名字写前头啊?”当时打开,他就看小彭父母的脸色微微变了。所以他这会儿就挑明了问问,省得有疙瘩。
彭志杰道:“黎叔,这是西洋的礼节,女士优先。耿家在国外多年,这些方面遵循西洋礼数。”
黎夏也道:“对啊,那晚去看表演不也先说女士们,再说先生们么。西洋那边形式上是很尊重女性的。”
彭家父母这次释然,那晚还是□□的官员致的开场辞。看来是这规矩!
主要儿子身家比黎夏差一截,二老有些敏感。
彭志杰好气又好笑,带着他们回正房去。
“想这么多干嘛?我又不靠黎夏养的。”
彭叔道:“女强男弱,是有些反传统啊。阿杰,你要更努力才行啊。”
“会的、会的。”
彭叔继续道:“夏夏的事业真的很成功,都上省报头条了。你什么时候才能上一次啊?”
“她上省报头条是因为真金白银第一年就掏了500万捐资建校,我暂时还拿不出这个钱来。”
彭家一家三口回屋了,黎夏看了看日期,“2月13号啊,那明哥应该也会去。”
黎会计道:“他有女伴么?秦丹都要再婚了。”
“不清楚。”不清楚他会不会把周勤带来一起过年。合着听她爸这意思,他和大伯私下说起,还觉得明哥比秦丹动作慢了?
“你大伯的意思,要让他去和秦丹谈,不要把跃跃那套房当婚房。另外,如今你琪姐也已经搬回娘家住了,跟潘愈闹得挺厉害的。”
黎夏挑眉,“潘家人还打落户借住的主意呢?”
“听说放弃了。现在是要让你琪姐给潘愈贴补老二买房。为了买的面积大小在扯皮。你琪姐和潘愈的意思买我们看过的最小的户型,就那种36平米的。要不然就不买!那也能叫房子啊?”
“那这么不叫房子啊?房管局都承认的,可以落户两个人的。嫌小,自己去找个工作,月供呗。”
“潘老二他们想不劳而获,自然是不对的。我就是觉得36平,按也太小了吧。”
“香港还有比这小得多的。”
第353章
黎夏走进正房的大客厅,发现她妈和彭婶在看《笑看风云》。
不奇怪,秋官秒杀15岁到70岁的女性观众。
而且,这时候的伊面好嫩啊!她坐下来一起看。经典的影视剧值得一看再看。
彭婶看到她,“夏夏,我跟你妈妈本来想看豪门电视剧学习学习里头怎么说话、怎么待人接物。不过好像这看了对我俩没什么参考价值啊。”
黎夏差一点就笑出来了。她想起了当年看李嘉诚、霍英东的传记想了解香港有钱人的小彭同志。
“tvb的编剧其实没有豪门生活经历的,他们都是根据传闻编的。你们不要把和那些有钱人的接触想得太严重。这样,我找老师给你们上几节礼仪课,让老师告诉你们各种场合说什么话合适,也好对社交礼仪多些了解。了解得多了,自然就自信了。”
黎夏想了想,打电话找秦丹介绍老师。
要是她没有这方面的熟人,可能就得去找耿清欢帮忙了。